كشفت المديرية العامة للجوازات في الإراضي السعودية في الصباح الباكر علي أن خدمة تواصل تتيح لجميع متلقي خدمات الجوازات معالجة السجلات وحل المشكلات الفنية التي تمنعهم من إجراء معاملاتهم إلكترونياً عبر منصة أبشر الإلكترونية.
وفي سياق متصل فقد أكدت جوازات السفر في تغريدة عبر تويتر أنه لا يمكن تنفيذ الخدمة إلا إذا كان المقيم يتابع صاحب الحساب الذي تم إرساله منه.
وأضافت أنه لن يتم النظر في أي طلب مستفيد إذا كان الطلب لا يندرج تحت الخدمة المختارة.
تتيح لك هذه الخدمة حل المشكلات المتعلقة بجوازات السفر الفنية التي لا يمكن تنفيذها على منصة أبشر الإلكترونية ، وتشمل خدمات مثل “جواز السفر السعودي وتصاريح السفر ، وإجراءات تحديد الهوية للمقيم في المملكة ، وخدمات المعالين والمكفولين ، إثبات هوية مقيم خارج المملكة وتأشيرات الخروج والعودة النهائية “.
